Časté dotazy

odpovědi na nejčastější otázky

Dříve, než se zeptáte, zkuste se podívat, jestli odpověď na svou otázku či problém nenajdete níže.

Cambridgeské zkoušky

Je možné vrátit registrační poplatek, pokud pár dní před zkouškou zjistím, že se jí nemůžu zůčastnit?
V zásadě ne, pouze v případě nemoci se vrací 50 % poplatku, a to na základě vyplněného formuláře se žádostí o vrácení poplatku (sekce Ke stažení na našem webu). Je však nutné doložit lékařské potvrzení.

Musím certifikát vyzvednout osobně nebo jej může vyzvednout někdo za mě?
Ano, ale je vyžadována plná moc, která nemusí být notářsky ověřená. Osoba, která certifikát vyzvedává, se musí prokázat platným občanským průkazem.

Je možné zaslat certifikát poštou?
Ano, na písemné vyžádání je možné zaslat certifikát doporučeně poštou. Riziko případné ztráty však v takovém případě přebírá kandidát.

Knihovna

Končí mi výpůjční doba a nestíhám se včas stavit v Britském centru, co můžu dělat?
Buď sám prodloužit vypůjčené materiály v našem online katalogu, požádat o prodloužení e-mailem nebo telefonicky